皆さん、かかりつけ医はいらっしゃいますか？
私には、長年診てもらっている、信頼するかかりつけ医がいます。
なぜ、そのお医者さんを選んでいるのか？
それを考えると、全ての仕事に通じるものが見えてきます。
そのお医者さんが卓越した医療知識や技術、施設を持っているからでしょうか？
飽くなき追及心で、医療を極めようとしているからでしょうか？
違います。
そのお医者さんは、私の話を真剣に聞いてくれて、私の健康の為に一生懸命考えて治療してくれるからです。専門家なので、専門知識や技術を持っているのは当然です。大切なのは、何のために仕事をしているかというのが、明確であるかということです。目的と手段が明確であるかどうかという事です。
最善の治療を一生懸命考えてくれるので、私は信頼し、安心して受診する事ができます。
その病院は、親切丁寧な対応でいつも患者さんが、たくさん来院しています。
パーソナルトレーナーも同じ事がいえます。
誰よりも卓越した知識や技術、施設を持ち、それを第一に追及し続ける事が【目的】ではありません。それは、お客様に良いサービスを届ける為の【手段】です。
ですから私は、研修に参加しなければいけない時、いつも必ず、こう考えます。
「この勉強はお客様が喜ぶかな？」
学ぶ事が目的ではなく、お客様に喜んで頂ける事が目的です。
仕事とは人の役に立つこと。
人のお役に立てる事は幸せな事です。
感謝の交換は充実感をもたらしてくれます。
私はパーソナルトレーナーの仕事が大好きです。
自分の仕事が大好きです。
